Bearbeitungszeit:
Sofort verfügbare Produkte werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versandt.
Für Produkte, die kundenspezifisch angefertigt werden oder handgefertigt sind, planen Sie bitte eine Produktionszeit von 5-7 Werktagen vor dem Versand ein.
Versandarten:
Wir bieten kostenlosen Standardversand über den Postdienst Ihres Landes an. Die Lieferung dauert in der Regel 15-27 Tage ab Versanddatum.
Für eine beschleunigte Lieferung bieten wir gegen Aufpreis auch die Option des DHL- oder FedEx-Expressversands an. Die Expresslieferung dauert in der Regel 6-13 Tage ab Versanddatum. In einigen Fällen beträgt sie nicht mehr als 5 Tage.
Zollgebühren:
Bitte beachten Sie, dass unsere Preise keine Mehrwertsteuer, GST oder andere anwendbare länderspezifische Steuern enthalten. Kunden sind für alle Zollgebühren oder Steuern verantwortlich, die von ihren jeweiligen Ländern bei Lieferung der Bestellung erhoben werden.
Zölle & Abgaben:
Wir übernehmen alle Zoll- und Abgabengebühren (nur US-Bestellungen). Bei internationalen Bestellungen können je nach Land lokale Zollgebühren anfallen.
Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, die es Ihnen ermöglichen, den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen.
Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass die während des Bezahlvorgangs angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung zu vermeiden. Wir empfehlen die Angabe einer Mobiltelefonnummer.
Internationaler Versand:
Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Bestimmungsort und Zollabfertigungsverfahren der einzelnen Länder variieren.
WICHTIGER HINWEIS BEZÜGLICH INTERNATIONALER MESSERBESTELLUNGEN:
Aufgrund strenger lokaler Zollbestimmungen und gesetzlicher Beschränkungen für die Einfuhr von Messern, Klingenwerkzeugen und Repliken von Waffen versenden wir keine Messer in die folgenden Länder:
Vereinigtes Königreich: einschließlich England, Schottland, Wales und Nordirland, aufgrund des Offensive Weapons Act. Irland: aufgrund strenger lokaler Vorschriften bezüglich Klingenartikeln. Australien: aufgrund strenger Vorschriften der australischen Grenzschutzbehörde bezüglich Klingenartikeln. Japan: aufgrund des Gesetzes zur Kontrolle des Besitzes von Schwertern und Schusswaffen.
Bitte beachten Sie: Alle Messerbestellungen mit einer Lieferadresse in diesen Ländern werden automatisch storniert und erstattet. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich vor dem Kauf über die lokalen Gesetze zu informieren. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für vom Zoll beschlagnahmte Artikel, wenn ein Käufer versucht, diese Beschränkungen durch die Nutzung von Drittanbieter-Weiterleitungsservices zu umgehen.
Liefergarantie:
Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten, beachten Sie bitte, dass die Versandzeiten Schätzungen sind und Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle unterliegen können, wie z.B. Zollabfertigung oder unvorhergesehene logistische Probleme.
Mit der Abgabe einer Bestellung bei uns erkennen Sie die Bedingungen unserer Versandrichtlinie an und akzeptieren diese. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bezüglich des Versands benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.