Was macht die Produkte von Artynov einzigartig?
Bei Artynov sind wir stolz darauf, eine kuratierte Auswahl an handgefertigten Wohnaccessoires und Accessoires anzubieten, die von erfahrenen Kunsthandwerkern gefertigt werden. Jeder Artikel unserer Kollektion ist sorgfältig entworfen und fachmännisch gefertigt, was die Einzigartigkeit unserer Produkte auszeichnet.
Wie werden die Produkte von Artynov hergestellt?
Unsere Produkte werden von talentierten Kunsthandwerkern handgefertigt, die sich auf verschiedene Handwerksberufe spezialisiert haben, darunter Schmuck, Holzverarbeitung, Keramik und Lederverarbeitung. Diese Kunsthandwerker nutzen traditionelle, über Generationen weitergegebene Techniken und kombinieren sie mit modernen Innovationen, um atemberaubende Stücke zu schaffen, die sowohl Kreativität als auch Handwerkskunst widerspiegeln.
Wie lange dauert die Auftragsabwicklung?
Bestimmte Artikel sind sofort lieferbar und können bereits am Folgetag der Bestellung versandt werden. Die meisten Produkte werden individuell auf Bestellung angefertigt. Die Produktionszeit beträgt drei bis fünf Werktage.
Kann ich meinen Kauf anpassen oder personalisieren?
Die meisten unserer Produkte sind Unikate und können nicht individuell angepasst werden. Einige Artikel können jedoch auf Anfrage personalisiert werden. Für weitere Informationen zu Anpassungsmöglichkeiten und Verfügbarkeit wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Erhalte ich das Produkt wie auf dem Foto abgebildet?
Ja, Sie erhalten das Produkt wie auf dem Foto abgebildet. Wir bemühen uns, die abgebildeten Artikel möglichst genau nachzubilden. Aufgrund der Verwendung natürlicher Materialien wie Holz, Stein, Leder und anderen können jedoch geringfügige Abweichungen in Farbe oder Verarbeitung auftreten.
Wie stelle ich sicher, dass ich die richtige Größe für mein Produkt ausgewählt habe?
Wenn Sie sich bei der Wahl der richtigen Größe für Ihr Produkt unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice . Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder weltweit an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien. Bei internationalen Bestellungen können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden .
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen und die Ankunftszeit abschätzen. Sollten Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bieten Sie einen Geschenkverpackungsservice an?
Ja, wir bieten Ihnen einen Geschenkverpackungsservice an. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung gegen einen geringen Aufpreis als Geschenk zu verpacken. Sie können Ihrem Geschenk auch eine persönliche Nachricht beifügen, um es für den Empfänger zu etwas ganz Besonderem zu machen.
Sind Ihre Produkte als Firmengeschenk oder für Veranstaltungen geeignet?
Ja, viele unserer Produkte eignen sich hervorragend als Firmengeschenke oder Event-Gastgeschenke. Wir bieten individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, darunter personalisiertes Branding oder Gravuren, um Ihre Geschenke unvergesslich zu machen. Ob Sie einzigartige Werbeartikel oder elegante Firmengeschenke suchen – wir helfen Ihnen, die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren oder ändern?
Wir bemühen uns, Bestellungen umgehend zu bearbeiten, um eine pünktliche Lieferung an unsere Kunden zu gewährleisten. Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde und seit der Bestellung mehr als zwei Tage vergangen sind, ist eine Stornierung oder Änderung möglicherweise nicht mehr möglich, da die Handwerker an der Produktion arbeiten. Sollten Sie dennoch Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Aufgrund der Einzigartigkeit unserer handgefertigten Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausch, es sei denn, der Artikel ist bei Ankunft beschädigt oder defekt. Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.
Bieten Sie Großhandels- oder Sammelbestellungen an?
Ja, wir bieten Großhandelspreise und Großbestellungen für ausgewählte Produkte an. Wenn Sie unsere Produkte in großen Mengen für den Weiterverkauf oder Vertrieb erwerben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Großhandelsteam für weitere Informationen zu Preisen, Mindestbestellmengen und Anpassungsmöglichkeiten.
Bieten Sie Rabatte für Stammkunden oder Großbestellungen an?
Wir schätzen unsere treuen Kunden und bieten spezielle Rabatte und Anreize für Wiederholungskäufe. Zusätzlich bieten wir Rabatte für Großbestellungen und Großhandelskäufe. Wenn Sie an einer langfristigen Partnerschaft mit Artynov interessiert sind oder eine Großbestellung aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, um verfügbare Rabatte und Preisoptionen zu besprechen.
Kann ich Ihr Ladengeschäft oder Ihren Ausstellungsraum besuchen?
Artynov ist derzeit ausschließlich ein Online-Shop und verfügt weder über ein Ladengeschäft noch über einen Ausstellungsraum. Wir wissen jedoch, wie wichtig es ist, unsere Produkte persönlich zu sehen und zu erleben. Deshalb legen wir Wert auf detaillierte Produktbeschreibungen, hochwertige Bilder und einen exzellenten Kundenservice, damit Sie alle Informationen haben, die Sie für eine sichere Kaufentscheidung benötigen.
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit meiner persönlichen Daten?
Bei Artynov nehmen wir den Datenschutz und die Sicherheit der Daten unserer Kunden ernst. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihr Online-Einkaufserlebnis sicher zu gestalten. Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter und halten uns an strenge Datenschutzpraktiken gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich oder nachhaltig?
Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltverantwortung in unseren Geschäftspraktiken. Obwohl nicht alle unsere Produkte ausdrücklich als umweltfreundlich gekennzeichnet sind, arbeiten wir mit Handwerkern zusammen, die, wann immer möglich, nachhaltige Materialien und Verfahren verwenden. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Umweltbelastung zu reduzieren und unterstützen Initiativen, die den Naturschutz und die ethische Beschaffung fördern.
Wie pflege ich meine Artynov-Produkte?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Pflege Ihrer Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Wie kann ich über neue Produktveröffentlichungen und Werbeaktionen auf dem Laufenden bleiben?
Um über die neuesten Produktveröffentlichungen, Aktionen und exklusiven Angebote von Artynov informiert zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter. Melden Sie sich einfach auf unserer Website mit Ihrer E-Mail-Adresse an und wir halten Sie über spannende Updates und Sonderangebote auf dem Laufenden.
Wie kann ich Artynov für weitere Unterstützung kontaktieren?
Bei weiteren Fragen, Anliegen oder Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@artynov.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten allen unseren geschätzten Kunden einen hervorragenden Kundenservice.